Verzendbeleid
GEEN VERZENDKOSTEN
We zijn blij dat we onze klanten geweldige waarde en service kunnen bieden. Daarom bieden wij gratis verzending vanuit onze magazijnen in Europa en de VS via FEDEX, USPS, DHL, DPD.
TRACKING-INFORMATIE
U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, maar soms is tracking vanwege de gratis verzending niet beschikbaar.
MIJN TRACKING ZEGT "MOMENTEEL GEEN INFORMATIE BESCHIKBAAR".
Bij sommige rederijen duurt het 1-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen informatie over uw trackingnummer is, neem dan contact met ons op.
VERZENDING NAAR MEER DAN 200 LANDEN
We zijn er trots op dat we internationale verzenddiensten kunnen aanbieden. Er zijn echter enkele locaties waar we niet naar kunnen verzenden. Als u uit een van deze landen komt, nemen wij contact met u op.
VERLOREN/ONTBREKENDE PAKKETTEN
HealthySlimmings is niet aansprakelijk als tijdens het afrekenproces een onjuist adres wordt opgegeven. Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadres correct zijn voordat u uw bestelling verwerkt. Als we een fout hebben gemaakt, nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling die voor u is geplaatst, kosteloos op ons.
DOUANE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele aangepaste kosten zodra de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat een of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en dat er aangepaste kosten in rekening kunnen worden gebracht wanneer ze in uw land aankomen.
VERZENDTIJD
De verzendtijd varieert per locatie. Dit zijn onze schattingen:
|
Plaats |
*Geschatte verzendtijd |
|
Europa |
6-10 werkdagen |
|
Canada, Verenigde Staten |
6-10 werkdagen |
|
Australië, Nieuw-Zeeland |
9-14 werkdagen |
|
Midden- en Zuid-Amerika |
8-14 werkdagen |
|
Azië |
8-12 werkdagen |
|
Afrika |
8-14 werkdagen |
Maximale levertijd – 20 werkdagen.
*Dit is exclusief onze verwerkingstijd van 1-3 dagen.
*Alle verzendtijden zijn exclusief inklarings-/douanevertragingen
WORDEN MIJN ITEMS IN ÉÉN PAKKET VERZONDEN?
Om logistieke redenen worden artikelen in dezelfde aankoop soms in afzonderlijke pakketten verzonden, zelfs als u gecombineerde verzending heeft opgegeven.
Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen.
Orderverwerking:
1 - 4 werkdagen
Zodra uw bestelling is geplaatst, begint de verwerking. Dit duurt ongeveer 1 tot 4 werkdagen (weekends niet meegerekend). U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
